中国通信行业三巨头,哪家最好呢?
1、我是移动的十年老客户,从业务到柜台到 客服热线的态度,基本没觉得有啥不舒服的地方;
2、最近买了个联通的上网卡,7月2日在网上下单,7月3日接到联通小姐懒洋洋的电话:我们周末不送货,你是否要退货?我说不了,我等。她又说:我们最近没货,你是否要退货,我说不了,我等。然后我就等到了7月23日都没有一点消息。我以为联通太忙把这事给忘了,就打电话提醒,被告知要查一下,48小时给回话。7月26日,终于收到货,忘了开发票,再打电话让补发票,说一个月左右寄出。终于可以用了,又显示套餐计费有问题,打电话,又说是48小时给回话。现在,我依然在等待48小时的回话。
3、用了中国电信的有线宽带,还可以。上周末在外面买东西,收到中国电信的短信:贵小区发生突发性事故,我公司正在全力抢修,预计今天晚上可以恢复。吓得我,还以为俺们家楼塌了。
中国政府为了打破垄断,把最好的WCDMA给了联通,次好的CDMA2000给了电信,最差劲的TD-SCDMA给了移动,移动拿着这个2.75G的牌照也很无奈,只好再向前看,提前向4G演进。联通拿了最成熟的WCDMA,就像天上掉下来的馅饼,摇身一变成了大爷,你们爱来不来。
中国未来的通信行业,仍然是中国移动的天下。
2010-07-27
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